Naar de inhoud
Voor sportscholen en studio's

Geen lead blijft liggen

eGains werft leads via Instagram en Facebook, volgt ze op via SMS en zet de proefles in je agenda. De agent voert het gesprek; jij neemt over wanneer je wilt.

  • SMS-opvolging
  • Instagram & Facebook
  • Google Agenda
NIEUWE LEAD
Sanne de Vries
Via Instagram-leadformulier
LeadMeta-campagne · Proefles
GESPREK
Sanne de Vries
AI actief
Hoi Sanne! Je liet je gegevens achter voor een gratis proefles. Wanneer schikt het je — doordeweeks 's avonds of in het weekend?
Doordeweeks 's avonds is het handigst
Top. Woensdag 19:00 is vrij. Zal ik je inplannen?
Ja, graag!
Antwoordt tussen 09:00 en 21:00
WOENSDAG
Agenda
Google Agenda
17:30Vrij
18:15Vrij
19:00Proefles · Sanne de Vries
20:00Vrij
Voor wie is dit?

Gebouwd voor clubs die op de vloer staan, niet achter een scherm

  • Sportschool

    Nieuwe aanmeldingen uit je Meta-advertenties komen binnen en worden meteen opgevolgd, ook als jij op de vloer staat.

  • CrossFit-box

    De agent stelt de proefles voor op een moment dat vrij is en zet hem in de agenda van de box.

  • Yogastudio

    Toon en woordkeuze komen uit je eigen AI-context, dus de berichten klinken als de studio en niet als software.

  • Soundhealing-studio

    Ook voor kleinere series sessies: elke lead krijgt dezelfde opvolging, zonder dat iemand een lijstje bijhoudt.

  • Personal trainer

    Je werkt in je eentje. De opvolging loopt door tussen je sessies, binnen de tijden die je zelf instelt.

  • Padelclub

    Leads uit een campagne komen binnen als lijst met status: lead, gereageerd, proefles geboekt, lid.

Leads werven lukt wel. Ze opvolgen is het probleem

Blijft liggen

Een lead die zich 's avonds aanmeldt wacht tot morgen. Tot die tijd kijkt hij verder, en de club die als eerste antwoordt houdt hem.

Staat op een lijstje

Opvolgen is werk dat altijd kan wachten. Het staat op iemands to-do-lijst, naast lesgeven, roosteren en de vloer. Daar zakt het weg.

Losse tools

Advertenties, berichten en agenda staan in drie systemen. Niemand ziet in één oogopslag welke lead waar is blijven steken.

Veertien dagen gratis.Eén betaald onderdeel.

De SMS-agent is het enige dat achter het abonnement zit. Probeer eGains Pro veertien dagen gratis; opzeggen kan tot de laatste dag. Daarna kost Pro € 149 per maand, exclusief btw. Op eGains Gratis blijft alles werken behalve de SMS-opvolging, en zie je je vijftig oudste leads.

Een SMS-agent die zelf antwoordt, tussen 09:00 en 21:00

Leads uit Meta-formulieren komen automatisch binnen

Proeflessen in de agenda, gesynchroniseerd met Google Agenda

Campagnes met AI-teksten en AI-beelden, in een wizard

Een AI-context die zichzelf vult vanaf je eigen website

Onbeperkt leads ontvangen; we weigeren er nooit een

Account aanmaken

Vier dingen die vanzelf gaan zodra een lead binnenkomt

De agent antwoordt zelf, en escaleert als het nodig is

Elke lead krijgt binnen de ingestelde tijden antwoord. De agent staat op “AI actief” en voert het gesprek zelf. Twijfelt hij, of vraagt de lead om de eigenaar, dan zet hij het gesprek op “actie nodig”. Overnemen kan altijd, midden in een gesprek.

Wat er gebeurtToon, gedrevenheid, eerste bericht, follow-upmomenten en het maximum aantal follow-ups stel je zelf in bij Opvolging.

De proefles staat in de agenda voordat jij het gesprek leest

De agent boekt in de beschikbaarheid die jij hebt ingesteld. De afspraak verschijnt in dag-, week- en maandweergave, en in Google Agenda zodra die gekoppeld is. Leads houden een status bij: lead, gereageerd, proefles geboekt, no-show of lid.

Wat er gebeurtAfspraken die eGains boekt verschijnen in Google Agenda zodra de koppeling staat.

Campagnes maken met teksten en beelden die de AI aanlevert

De wizard loopt van doel naar doelgroep, aanbod en controle. Onderweg schrijft de AI drie tekstvarianten en maakt hij advertentiebeelden. Live zetten op Meta is een aparte, laatste stap — en die zet jij. Organische Instagram-posts maak je op hetzelfde scherm.

Wat er gebeurtDe chat-agent zet acties met risico — live zetten, versturen, boeken — alleen klaar en voert ze pas uit na jouw bevestiging.

De AI-context zorgt dat het klinkt als jouw studio

Beschrijving, doelgroep, tone of voice, USP's, proefles-details, prijzen, openingstijden, FAQ's en dont's. Hoe vollediger die kennisbank, hoe beter alles wat de AI maakt. Je kunt hem automatisch laten vullen vanaf je eigen website.

Wat er gebeurt“Onderzoek mijn website” leest je eigen site en vult de context alvast in.

Vier koppelingen, meer niet

Werkt samen met wat je al gebruikt

Koppelen doe je bij Instellingen > koppelingen. Alleen deze vier zijn er, en ze doen precies dit:

  • Meta (Instagram & Facebook)Campagnes live zetten, resultaten ophalen en leadformulieren automatisch binnenkrijgen.
  • Google AgendaAfspraken die eGains boekt verschijnen in je Google Agenda.
  • SMS via TwilioeGains regelt je eigen SMS-nummer. Je maakt nergens een account aan; het nummer en het verbruik staan als aparte regels op je factuur.
  • StripeHet abonnement loopt via Stripe. Upgraden en opzeggen doe je in het klantportaal.

Wat er met de gegevens van je leads gebeurt

AVG

Leadgegevens staan in je eigen omgeving en worden alleen gebruikt voor de opvolging die jij instelt.

AVG

Verwerkersovereenkomst

De verwerkersovereenkomst staat in de app en is daar te lezen en te tekenen.

Lees de verwerkersovereenkomst
VWO

STOP-afmelding

Een lead schrijft zich uit door STOP te sms'en. Daarna stuurt eGains die lead nooit meer een bericht.

STOP
Klaar om te beginnen

Zet de opvolging aan en kijk wat er blijft liggen

Aanmelden kan zonder betaalgegevens. Leads ontvangen en beheren is onbeperkt op eGains Gratis; de SMS-agent zet je aan wanneer je zover bent.

Veelgestelde vragen

Er zijn twee abonnementen. eGains Gratis kost niets: 50 leads in beeld, 100 chatberichten met de assistent per maand, 10 AI-teksten per maand en 3 AI-beelden in totaal. eGains Pro kost € 149 per maand, exclusief btw, en voegt de SMS-agent toe met 300 SMS-onderdelen per maand, 1.000 chatberichten, 50 AI-teksten en 10 AI-beelden per maand. Boven die 300 onderdelen kost een onderdeel € 0,15, te betalen uit tegoed dat je zelf oplaadt — zo krijg je nooit een rekening die je niet zag aankomen. Je eigen SMS-nummer kost € 7,50 per maand. Nieuwe klanten proberen Pro veertien dagen gratis. Wat je nog over hebt van elke limiet zie je in de app bij Instellingen > Verbruik.